Александр Максимов — мастер переговоров и опытный психолог, чьи навыки спасли множество жизней. Он участвовал в сложнейших операциях, предотвращал преступления, уговаривал заложников и преступников не делать непоправимого. Его авторская методика ведения диалогов считается одной из самых эффективных. Но даже у лучших бывают провалы. Когда-то он не смог договориться с террористами, захватившими школу, и потерял дочь.
После трагедии Александр не выдержал взглядов жены и сына — ушел, не в силах простить себе ошибку. Прошли годы, и судьба свела его с тем, кто устроил тот взрыв. Оказалось, преступник выжил и теперь снова бросает Максимову вызов.
