В старом многоэтажном доме поселилось нечто зловещее. Всё началось после пожара, уничтожившего целый этаж. С тех пор жильцы чувствуют чужое присутствие, а в их жизни случаются странные и пугающие события. Лифт теперь не останавливается на проклятом уровне — кнопку убрали, дверь замуровали. Но говорят, попасть туда всё же можно, если таинственный обитатель сам позовёт.
Однажды трое приятелей на спор решили прокатиться на лифте. Шутка обернулась ужасом: когда двери открылись, один из них оказался на том самом этаже. Остальные лишь успели услышать его крик, прежде чем лифт резко захлопнулся и унёс их вниз. Теперь они не знают, как спасти друга.
